DB _ TOYOTA 도요타

환경친화적 이미지의 힘

대안기업의 예를 들 때 우리는 흔히 소기업을 예로 든다. 왜냐하면 논란의 여지를 피하려면 거의 모든 사업 분야에서 윤리적 기준을 만족시키는 "모범적인" 기업을 예로 들 필요성이 있었기 때문이다. 그러나 우리의 작업은 절대 선을 찾아내기 위한 것이 아니라 많은 대안을 감싸안기 위함인만큼 도요타와 같은 대기업 역시 그 범주로 포괄할 수 있어야 한다고 생각한다.

도요타는 환경 보호와 연비가 좋은 자동차(28.9 miles per gallon)로 높은 평판을 얻고 있으며 환경에 대한 평가는 브랜드 가치에도 큰 영향을 끼쳤던 것으로 판단된다. (Prius가 미국에 데뷔한 근 5년간 브랜드가치가 47% 뛰어 2억8천만달러에 다다랐는데, 같은 기간 Ford는 70%의 브랜드 가치 하락이 있었음) 도요타의 Hybrid 모델의 성공은 파급효과까지 가져왔는데, 실제로 SUV의 연비는 GM의 Explorer가 앞서는 데도 사람들이 당연히 연비하면 도요타일 것이다라고 생각하게 되어 구매로 이어지는 현상이 그것이다.("Toyota's fame for hybrids allows consumers to believe every one of its vehicles is the most fuel-efficient in its category—even if it isn't,")

도요타의 Hybrid 혁신

도요타의 Hybrid 혁신은 개발과 생산 분야에서 이루어진다. 개발 분야에서 도요타는 1. 더 깨끗한 연료를 지향한다 2. 배기가스를 줄인다 3. 연비를 향상시킨다 이 세가지 요소를 중점적인 혁신의 과제로 보고 있다.  먼저 더 깨끗한 연료를 지향하기 위해 Fuel - cell hybrid를 지향하고 있고, 배기가스를 줄이는 부문에서는 2006년 도요타의 모든 자동차 중 90%가 오염물질 저 배출 차량으로 승인됨으로써 그 노력이 인정받았다. (ULEV) 또 보유 모델 중 5모델이 높은 연비로 "Greener choice"에 발탁되었다.

생산 분야에서는 환경 친화적 공장 만들기, 에너지 절약하기, 쓰레기, 자원 절약하기 등을 주요 과제로 삼아 성과를 거두었다고 한다.

이러한 도요타의 혁신들은 하이브리드 유행을 가져와 북미 시장 전체의 하이브리드 수요의 폭발적 증가를 불러왔다고 하니, 도요타의 역할이 제법 큰 셈이다.


도요타의 문제점

도요타는 대안적 기업 활동이 수지가 맞음을 보여주는 좋은 예가 되고 있다. 이는 기존 기업들에게 좋은 롤 모델로 다가 설 수 있다고 생각한다. 특히 애널리스트들을 대상으로 한 조사(2007)에서 지속 가능 경영에 대해 압도적인 다수가 '이익이